Tennet ontwikkelt een datastrategie voor de toekomst

TenneT speelt een sleutelrol in de energietransitie. Om de groeiende vraag en complexiteit het hoofd te bieden, investeert TenneT niet alleen in fysieke infrastructuur, maar ook in slimmere manieren van werken. Daarin speelt data een cruciale rol. John Simons, Head of Digital & Data bij TenneT en Tim Beswick, Management Consultant bij Anderson MacGyver, vertellen meer over hoe ze de basis hebben gelegd voor de huidige datastrategie binnen het bedrijf.

De rol van data binnen TenneT

De ontwikkelingen in de energietransitie volgen elkaar in snel tempo op. John Simons benadrukt dat data onmisbaar is om optimaal mee te bewegen. “Data is de sleutel tot het efficiënter omgaan met de bestaande netwerkinfrastructuur en nieuwe technologieën. Met de opkomst van wind- en zonne-energie zijn energiestromen minder voorspelbaar dan voorheen. Dit vraagt om innovatieve oplossingen en een verbeterde datakwaliteit om de energielevering optimaal te kunnen beheren. Daarnaast helpt data niet alleen bij het optimaliseren van bestaande assets, maar ook bij het versnellen van bouwprojecten.”

Tim Beswick, als management consultant betrokken bij het ontwikkelen van de datastrategie van TenneT, zag volop ambitie toen hij daar twee jaar geleden binnenkwam. “TenneT is een bedrijf dat intensief bezig is met data om de energietransitie te versnellen. Binnen de afdeling Digital & Data bestond vanaf het begin een duidelijk beeld van wat ze te doen stond. Tegelijkertijd bleken er nog volop uitdagingen binnen de organisatie om dat voor elkaar te krijgen.”

Uitdagingen bij het door ontwikkelen van data toepassingen

“TenneT is een organisatie waar afzonderlijke business units heel gericht bezig zijn met een project of de operatie”, legt John uit. “Data beweegt zich door al die units heen. Door het achterblijven van leveringssnelheid op de vraag  naar mogelijkheden om slimmer te gaan werken, startten verschillende afdelingen hun eigen data-initiatieven op. Dit leidde tot fragmentatie en een gebrek aan samenhang, waardoor data moeilijk vindbaar en bruikbaar was en de technische complexiteit alsmaar toenam. Door een gebrek aan structuur ontstond een vicieuze cirkel waarin iedereen op z’n eigen manier met data omging.”

“TenneT had daarnaast te maken met beperkingen in technologie en opschaling. De organisatie werkte nog niet in de cloud. Dit beperkte de focus en capaciteit om snel te groeien en innovatieve projecten op te schalen. Zonder een goed dataplatform en duidelijke data governance zou het moeilijk blijven om op grote schaal datagedreven innovaties te realiseren en optimaal in te spelen op de mogelijkheden van AI.”

De nieuwe datastrategie

“Het belangrijkste doel van onze nieuwe datastrategie was om die op het hoogste niveau verankerd te hebben”, legt John uit. “We wilden vooral een gemeenschappelijke basis creëren, een uitgangspunt voor het slimmer omgaan met data om zo uiteindelijk de waarde voor de business te ontsluiten. Door in gesprek te gaan met verantwoordelijke stakeholders binnen elke business unit, brachten we in kaart welke waarde data heeft voor die specifieke tak van het bedrijf. In dat proces heeft Anderson MacGyver ons ondersteund.”

“We wilden een gemeenschappelijke basis creëren voor het slimmer omgaan met data om zo uiteindelijk de waarde voor de business te ontsluiten” – John Simons – Head of Digital & Data bij TenneT

“Deze aanpak resulteerde in acht thema’s”, licht Tim toe. “Van een great place to work for data talent tot het migreren naar een meer cloud based platform. Van het duidelijker maken van de afspraken rondom data governance tot het verlengen van het portfolio management proces met een meer lange termijn perspectief. Per thema was het essentieel een  om een eigenaar in het team van John te vinden en samen een samenhangend detailplan te ontwikkelen met een onderliggende roadmap.”

Succesfactoren in de realisatie van de datastrategie

De implementatie van de datastrategie kende verschillende succesfactoren. “Een use case-gebaseerde aanpak was essentieel”, zegt John. “Door nauw aan te sluiten bij de realiteit van de business kunnen data-oplossingen direct bijdragen aan concrete uitdagingen. Dit zorgt voor draagvlak en betrokkenheid vanuit de organisatie.”

“Daarnaast was het belangrijk om een onderscheid te maken tussen de dingen die sowieso moesten gebeuren, de foundation roadmap, en de specifieke behoeften van afzonderlijke business units”, vult Tim aan. “Dus het onderscheid maken tussen definitie en uitvoering. Verder zie je heel duidelijk, nu de kracht van de centrale afdeling groter wordt, we ook echt die brugfunctie creëren en meer de verbindende factor worden.”

Implementatie en opschaling van data technologie

De komende periode staat in het teken van verdere implementatie en opschaling. Op korte termijn wordt een nieuw cloudplatform geleverd. Verder is de ambitie om voor het einde van het jaar alle oude data-omgevingen te migreren. Dit zal voor TenneT een belangrijke stap zijn naar een meer flexibele en schaalbare data-infrastructuur. “Met het nieuwe platform kunnen we opschalen en externe teams inhuren om allerlei fantastische ideeën vorm te geven”, kijkt John alvast vooruit. “Dan kunnen we goede ideeën, waar vanuit de business behoefte aan is, veel sneller uitvoeren. Daarbij willen we de business zoveel mogelijk enabelen om het zelf te doen en werken we toe naar een situatie van ‘data at your fingertips’, wat inhoudt dat de business zelf snel en eenvoudig toegang hebben tot certified data waar ze op kunnen vertrouwen. We willen een vliegwiel creëren dat door de hele organisatie gebruikt kan worden.”

Er wordt ook hard gewerkt aan het stroomlijnen van de verantwoordelijkheden en samenwerking binnen de organisatie. “Dit moet leiden tot een efficiënter proces waarbij de juiste data op het juiste moment beschikbaar is voor de juiste gebruikers”, legt Tim uit. “We zijn ook intensief bezig met het hele roadmapping proces, wat belangrijk is om te kunnen versnellen. Zodat we ook echt een meer lange termijn perspectief hebben hoe de business in de toekomst data optimaal kan gebruiken voor innovatieve oplossingen. En we ook weten waar we de resourcing op moeten richten en waar we moeten opschalen.”

“Het stroomlijnen van de verantwoordelijkheden moet leiden tot een efficiënter proces waarbij de juiste data op het juiste moment beschikbaar is voor de juiste gebruikers” – Tim Beswick – Management Consultant at Anderson MacGyver

Tot slot kijkt TenneT ook naar de mogelijkheden van generatieve AI. Dit gebeurt via pilots en met een duidelijke governance-structuur, zodat de kansen van AI benut kunnen worden zonder de risico’s uit het oog te verliezen. Binnen Digital & Data is een Competence Center opgericht om deze ontwikkelingen in goede banen te leiden.

De toekomst: naar een datagedreven TenneT

De transformatie van TenneT naar een datagedreven organisatie is in volle gang. Dankzij een doordachte datastrategie, sterke samenwerking met Anderson MacGyver en een duidelijke focus op zowel de mens, processen, technologie als businesswaarde, is de organisatie goed op weg om data optimaal in te zetten ter ondersteuning van de energietransitie.

John is erg te spreken over de samenwerking. “Anderson MacGyver werkt op een hands on manier die de PowerPoint voorbijgaat. Waarbij het echt gaat om het doorgronden en op de vloer meebewegen met de dingen die moeten gebeuren. Dat is heel belangrijk voor ons, omdat het binnen TenneT de executie van verandering een flinke uitdaging is. Je hebt dan wat power van buiten nodig en ik denk dat Anderson MacGyver ons daar heel goed bij kan helpen.”

“Het beste wat je kunt doen is in te stappen en er niet van een afstand naar blijven kijken”, zegt Tim. “In onze aanpak gaan we echt naast de betrokken mensen staan en doen we wat er ook nodig is om die beweging op gang te krijgen in plaats van dat op afstand te doen met papier.”