Schiphol telematics’ functie & sourcing verbeteren
Schiphol Telematics levert dataverbindingen en communicatiediensten aan de Schiphol Groep, groothandels en luchtvaartbedrijven in en rondom Schiphol. Hieronder valt o.a. internet, IP-netwerk, Wi-Fi, en IP-TV. Schiphol Telematics werd geconfronteerd met een toenemende vraag, een behoefte aan snellere leveringen en een behoefte aan een snelle respons op de behoeften van de klant.
HUN VRAAG
Schiphol Telematics moest hun kennis waarborgen en hun schaalbaarheid verbeteren door hun organisatorische structuur en sourcing strategie aan te pakken.
- Wat zou onze toekomstige sourcing strategie moeten zijn?
- Wat voor organisatorisch ontwerp is nodig om de nieuwe sourcing strategie te ondersteunen?
ONS ANTWOORD
Anderson Macgyver heeft Schiphol Telematics geholpen bij het maken van heldere beslissingen omtrent het soort activiteiten dat moet worden uitbesteedt, het selecteren van partijen die de belangrijkste operationele activiteiten zullen moeten uitvoeren en het ontwerpen van een nieuwe organisatie.
- Creëer een gemeenschappelijke en gedeelde visie op bedrijfsactiviteiten, domeinen en sourcingprincipes.
- Definieer de sourcing strategie door meerdere segmenten aan te pakken.
- Voer een marktoverleg uit, definieer aanbestedingsmaterialen, voer de selectie en de laatste contractsluiting uit.
- Ontwikkel samen een gedetailleerd ontwerp van een effectieve leveranciersbeheerorganisatie, inclusief de dimensionering en baanprofielen.
- Ontwerp beheer- en controlemechanismen
- Omschrijf de bedrijfsprocessen
IMPACT+
Schiphol Telematics is overgestapt van een operationele uitvoeringsorganisatie naar een leveranciersbeheerorganisatie met een betere dienstverlening aan klanten.
- Snellere leveringen aan de interne behoeften van Schiphol en die van externe klanten.
- Toegang tot de vooruitlopende marktenkennis van partners.
- Verbeterde schaalbaarheid
|
““Klaas Verberg – Managing Director Schiphol Telematics |
KLANT | Schiphol Telematics |
INDUSTRIE | Reizen, transport & logistiek |
LOCATIE | NL (HQ) |
PERSONEEL | 201 (2019) |