Hoogpresterende teams – lessen van een roeiteam voor digitale transformatie

Hoe professionele sport je transformatie kan versnellen

Er zijn vier cruciale succesfactoren: teamwork, strategie, data en impact. Dit geldt zowel voor grote digitale transformaties als voor topsport. In deze reeks artikelen spreken managementconsultants van Anderson MacGyver met meervoudig roeikampioene Lisa Bruijnincx. Sinds april maakt Lisa deel uit van TeamNL 2025 en eind september neemt ze deel aan haar eerste wereldkampioenschappen voor senioren. In deze blog... Lisa Folkertsma-Sijtsma, managementconsultant bij Anderson MacGyver, spreekt met haar over hoogpresterende teams: wat kunnen organisaties leren van een roeiteam voor hun digitale transformatie?

“Sinds ik bij het team ben gekomen, is er zoveel op mijn pad gekomen. Ik geniet van alles.”

Eén gemeenschappelijk doel

Lisa roeit al sinds 2022 in de vierpersoons skiff en sinds 2025 doet ze dit voor TeamNL. Op basis van persoonlijke prestaties bepaalt TeamNL welke roeiers de beste combinatie vormen. Als je een team vormt met drie andere roeiers, hebben ze dan automatisch allemaal hetzelfde doel voor ogen?

“Binnen een roeiteam zijn de doelen al wat duidelijker omschreven”, legt Lisa Bruijnincx uit. “We beginnen elk project met een doelbespreking. Een doel kan per persoon verschillen, en daarmee ook het vertrouwen in dat doel. Ik denk misschien: ‘we gaan voor goud’, maar iemand anders voelt zich daar misschien onzeker over. Dat wil je niet achteraf ontdekken.”

Lisa Folkertsma-Sijtsma erkent dat dit ook belangrijk is voor organisaties die een (digitale) transformatie doormaken. “Elke transformatie begint met duidelijke doelen, of die nu voortkomen uit strategische keuzes, technologische ontwikkelingen of een streven naar optimalisatie. Samen met de klant bepalen we wat er nodig is om dit doel te bereiken en welke impact dit zal hebben.”

gouden regels

Als haar gevraagd wordt wat de belangrijkste elementen van een goed presterend team zijn, antwoordt ze steevast: "Vertrouwen en eerlijkheid. Onder druk ontdek je waar je echt op elkaar kunt rekenen."
Volgens Lisa heerst er een gezonde sfeer binnen de ploeg, waar iedereen gemotiveerd is en graag wil leren. Drie van de vier vrouwen in de ploeg doen dit jaar voor het eerst mee aan de wereldkampioenschappen voor senioren, wat volgens de roeister voor een goede, frisse energie zorgt. Haar meer ervaren teamgenoot brengt dit in evenwicht door het enthousiasme te temperen. "We willen steeds meer, meer, meer, maar soms is het ook goed genoeg", legt Lisa uit.

Bij het samenstellen van een roeiteam worden persoonlijkheidstesten afgenomen om te zien waar de verschillen liggen. "Het is vooral goed om te weten wat je voorkeuren zijn, zodat je kunt geven en nemen." Vervolgens worden er, zoals Lisa aangeeft, "gouden regels" opgesteld. Dit zijn dingen die iemand belangrijk vindt en waar de anderen zich aan kunnen aanpassen. Om misverstanden en frustraties te voorkomen. Een voorbeeld hiervan in Lisa's roeiteam is: "De afgesproken trainingstijd is heilig."

Dit heeft een directe link met organisatorische veranderingen: "Nadat de doelen zijn vastgesteld, worden kaders ontworpen. Bij Anderson MacGyver noemen we die vaak leidende principes. Elk bedrijf heeft zijn eigen principes, afgestemd op de (strategische) doelen en de organisatiecultuur", legt Lisa Folkertsma-Sijtsma uit.

De training is heilig.

Lisa legt uit dat er binnen de bemanning specifieke afspraken worden gemaakt over het gedrag tijdens een race om een ​​zekere eenheid te tonen. Bijvoorbeeld, altijd als vieren samen bewegen of iets simpels als altijd dezelfde kleding dragen tijdens trainingen en wedstrijden.

Lisa Folkertsma-Sijtsma ziet dit ook bij organisaties die een transformatie doormaken. "Wanneer je als organisatie of als team een ​​nieuwe toekomstvisie formuleert, is het belangrijk om te bepalen welk gedrag nodig is om die visie te realiseren. Door het gedrag concreet te maken, kunnen mensen er echt mee aan de slag en samen naar het einddoel toewerken."

Met het grotere doel voor ogen

Als roeier kunnen emoties een rol spelen bij het behalen van een doel. Dan is het fijn om een ​​coach te hebben die het grotere plaatje ziet en beslissingen neemt. "Over het algemeen is een coach ook iemand die door de hele ploeg wordt gerespecteerd, waardoor een beslissing gemakkelijker wordt geaccepteerd", zegt Lisa.

Ook medewerkers kunnen emoties of spanningen ervaren wanneer ze samenwerken aan een gemeenschappelijk doel, vooral als er veel op het spel staat. Bij transformaties is het belangrijk dat elke medewerker zich gehoord en gesteund voelt. Tegelijkertijd is het soms nodig om van bovenaf beslissingen te nemen. Deze beslissingen moeten vervolgens goed gecommuniceerd worden, zodat de hele organisatie begrijpt waarom ze bijdragen aan het grotere doel en wat de impact ervan is voor de medewerker persoonlijk.

Evalueren om te leren

Bij roeien wordt het snel afgestraft als je niet synchroon roeit of vast komt te zitten. "Als je vast komt te zitten, noemen we dat in het Nederlands een 'snoek'. Dat kan de boot direct stilzetten en dat is erg vervelend", legt Lisa Bruijnincx uit. "Iedereen kan wel eens een krab vangen. We proberen ons vooral te concentreren op de reactie als er iets misgaat. Want dat is wat we kunnen controleren."
Na afloop van een wedstrijd plant de roeiploeg altijd een evaluatiemoment in om te bespreken wat er beter had gekund.
Managementconsultant Lisa herkent dit ook uit de praktijk. Onverwachte gebeurtenissen doen zich ook voor tijdens transformaties, en elke verandering roept een reactie op, groot of klein. Het is belangrijk om hier ruimte voor te maken. Een goed uitgangspunt is om regelmatig te evalueren, zowel in de ontwerpfase als tijdens de implementatie, en om de betrokkenen erbij te blijven betrekken.

Van de boot naar de directiekamer

Lisa's ervaringen op het water laten zien hoe belangrijk samenwerking, vertrouwen en duidelijke afspraken zijn – niet alleen in de sport, maar ook in organisaties die zich voorbereiden op de toekomst. Een topteam ontstaat niet vanzelf. Het vereist aandacht voor cultuur, gedrag, rituelen en het vermogen om van fouten te leren. Net als bij een roeiteam: pas als iedereen in dezelfde richting roeit, kom je echt vooruit.

Al meer dan vijf jaar ondersteunt Anderson MacGyver, in samenwerking met ClubTE, ruim 60 atleten en muzikanten bij het verwezenlijken van hun dromen.