Multimodales Konzept

Die digitale Strategie betrifft das gesamte Unternehmen; daher ist es wichtig, einen klaren Überblick über die Zusammenhänge zwischen dem Geschäft und den Auswirkungen digitaler Entwicklungen auf diese Geschäftstätigkeiten zu haben.

Die Geschäftstätigkeiten des Kunden sind der Ausgangspunkt für die Charakterisierung und Beschreibung eines Unternehmens. Gemeinsam mit dem Kunden teilen wir die Geschäftstätigkeiten in zwei Merkmale ein: Die Tätigkeit schafft einen Mehrwert für den Kunden und inwieweit ist sie spezifisch.

Diese beiden Eigenschaften erlauben eine Einteilung der Geschäftstätigkeiten in 4 Grundtypen. Dieses Format unterstützt die Suche nach der geeignetsten Lösung in Bezug auf das Unternehmen, die Arbeitsweise, das Management aber auch die IT-Dienste. Dies hat den Vorteil, dass der Kunde ein gutes Verständnis für die verschiedenen Aspekte erhält, die bei der Ausführung der jeweiligen Tätigkeit eine Rolle spielen.

Die Analyse der Tätigkeiten führt zu begeisterten und manchmal grundlegenden Gesprächen unter den Kunden darüber, um welche Art von Tätigkeit es sich handelt. Dabei spielt die Vision des Unternehmens vom Markt und seinen Dienstleistungen eine äußerst wichtige Rolle. Das Ergebnis dieser Diskussionen bietet eine solide Grundlage bei der Suche nach Lösungen für die Gestaltung der IT-Landschaft und der Organisation. Geschäft und IT begeben sich an einen gemeinsamen Tisch und sprechen die gleiche Sprache; sie arbeiten gemeinsam an den strategischen Zielen des Unternehmens.