Die multimodale Transformation von PostNL

PostNL PostNL ist der größte Paket- und Briefdienstleister der Niederlande. An einem durchschnittlichen Werktag liefert das Unternehmen 900,000 Pakete und 6.8 ​​Millionen Briefe aus. In den letzten Jahren hat sich der Postmarkt rasant verändert, was den IT-Bereich unter Druck setzte, innovative Lösungen zu entwickeln und gleichzeitig Kosten zu senken. Interne und externe Faktoren zwangen PostNL zu drastischen strategischen und reorganisatorischen Maßnahmen.

PostNL benötigte einen Partner, um seine IT-Organisation zu transformieren und den ständigen Herausforderungen im Postmarkt gerecht zu werden.

• Wie lässt sich der Geschäftsbedarf optimieren und die IT-Versorgung zentralisieren?
• Wie lassen sich Lösungen realisieren, die Synergien zwischen Logistiknetzwerken und Geschäftsbereichen schaffen?
• Wie können wir unsere IT-Organisation strukturieren, um agil zu bleiben?

Seit 2013 sind wir Partner von PostNL bei mehreren großen Transformationsprozessen.

• Gestaltung der neuen digitalen Organisation
• Gestaltung von Steuerungs- und Kontrollmechanismen
• Einrichtung eines neuen IT-Governance-Gremiums
• Gestaltung der skalierten agilen Organisation
• Größenangaben und Stellenbeschreibungen bereitstellen
• Den Übergang und die Implementierung überwachen
• Gestaltung der neuen digitalen Strategie
• Neue Richtlinien festlegen
• Erstellung eines Fahrplans und digitaler Programme
• Einrichtung von Governance-Strukturen

Wir haben PostNL bei der Konzeption und Implementierung einer digitalen und skalierbaren agilen Organisation unterstützt.

• IT-Organisation mit einem Plattformansatz
• Skalierte agile Organisation
• Standardisierung von Software
• Datenamt
• Erneuerte IT-Infrastruktur

„Die IT ist die Grundlage für neue Geschäftsmodelle, erfordert aber auch Leistungsfähigkeit, Stabilität, Skalierbarkeit, Flexibilität und Compliance. Anderson MacGyver kann diese Aspekte wie kein anderer miteinander verbinden.“

– Marcel Krom, CIO PostNL